宠物店员工 第三天 充满挫折的一天

2013年12月10日，星期二

还是一样，很早就出发，12分钟的路程
每次都太早出门了，9点15分就到了，然后就在那里傻傻等到9点45分
Kent今天没来，然后拿锁匙的……竟然给我10点才开门（汗
然后还是一样，第一件工作就是和佩珊喂狗然后清洗狗笼
我负责清洗，结果也顺便帮埋Jennifer他们（Grooming的狗笼不一样）清理狗笼了
结果，就那样耗到1点的午餐时间，佩珊还是慢条斯理的在做……
拜托……我在等你的mortar board咧……

今天有一位新同事从Bandar Puteri那间被调过来
原因：我这间缺人手，刚好那间人手超出了
她的名字叫做静婷，可以叫她蜻蜓or婷婷都无所谓
在这行“无端端”做了7个月，原本想做3个月就去找graphic design的工作，然后拖着拖着就……
听到这里，我还真怕自己也是这样呢……
算了，不想这些，去吃午餐，还是那一间鸡饭店
今天叫了叉烧&鸡加小饭，还有一杯金桔酸梅，总共RM9，很饱

吃饱了回来，还有很多空空的时间
不想那么快返工，所以就坐在脚车上，连接着早上hack店里wifi的线来上网
（我的脚车park在店门口旁边的柱子）
真的，我还post了一个status在我的fb wall
这个秘密只有我和蜻蜓知道（因为是她告诉我这连锁店肯定有wifi）
然后同时的，我也不可能在我的fb加任何同事的fb（笑
话说那个小说接龙快要到我了，所以我必须加紧时间去阅读大家写的

然后午休时间结束，回来更加让我无奈
今天是星期二，顾客比平时少很多，至少都在30位以下
可是，这些顾客都很有standard，每次消费都不眨眼的
恩……我今天serve的顾客就吓到我了，一出手就是RM300++
然后今天终于有第一个加入我的名下的member（可以从中抽小费）
之后又回到那些空荡荡的时间内，无所事事地在和小狗狗玩
闷死了，去把每个架子上的罐头拿下来贴标签！


喜欢这个弄标签的“订书机”，那个哒哒哒的声音，听起来很爽


我handle的架子，那些罐头里的食物真的看起来很好吃


偶然发现的过期食品，幸好我无聊在贴标签找到的，
不然如果被顾客看到不是名誉扫地？


第一位under我的member（抽小费的开始

有时候很讨厌那些有架子的顾客
带三只狗狗来洗澡，然后每个员工帮忙带进去洗澡房
为啥就只有我被那个顾客骂？抱狗的方式不对？呸！
面对这种顾客，硬碰硬是没用的，所以我只好低声下气的赔不是
算了，同事叫我忍耐就是了，反正我也没记在心上
毕竟，这种顾客的出手一般都是一个人的薪水那么强大
（这就是为什么每个人都说养宠物是有钱人往脸上贴金的最好方法）

然后晚上收拾的时候，真的是问题连连啊！
我不知道那个是杀kudu的毒药，然后就当做是消毒药水喷在桌上
结果，当然是被Jennifer骂了，然后带电话问了Kent怎么办过后，才知道是没事的
（有些顾客买这个药水会去帮狗狗杀kudu时，我就不信狗狗没去舔过自己身上的毒药）
然后，无端端被交代去记账然后sent email回报总部，无奈啊……
然后，又无端端的被交付锁匙，之后开店的工作就是我负责了……
为啥今天那么多奇奇怪怪的事情发生在我身上啊？

那么夜了，我还在工作……

宠物店员工 第二天 让我悲喜交织的仓鼠

2013年12月8日，星期日，工作第二天

还是一样，9.30am就到达店门前了，然后店长Kent迟到

进门，第一件工作就是喂狗狗

根据狗狗的体型分配不同汤匙数量的狗饼（那个汤匙不是喝汤的，是盛汤的，大的）

体型小的西施、混种西施、迷你贵宾&2个月大斗牛犬都半汤匙
其他的黄金、4个月大贵宾、牧羊、日本袖珍(Japanese Chin)都是2~2.5汤匙

然后过多半小时，10点开店，我的工作就是为它们清理笼子
就包括清理便便，还有铺报纸&垫子（吸尿液&味道），还有塑料毯子
那个蓝色的塑料毯子，很多洞的，然后……当然的便便也会留在上面，你要拿去洗
喷一喷消毒药水&洗洁剂，然后抹一抹，然后再把狗狗送进去，关紧，大功告成

这样的动作，我重复了11次（店门前有11只狗狗）
最最最讨厌清理大型狗狗的笼子，他们真的很会拉啊！！！
我都是憋着气去清理这几只狗狗的笼子的（小声
对了，清理猫笼的步骤也是一样，所以我算是重复了13次（猫咪可以一次过弄完）

然后11点，完成第一项工作，接下来就是招待顾客

比起昨天，我算是敢讲话了，顾客一开门我就会说"welcome to petsmore!"

但是呢……我今天一直词穷，明明知道要怎么说，就是忘记一个字，结果乱掉了

就像晚上的两个印度顾客，他们来找密袋弧的饲料，然后我介绍他们冲凉浴沙，用英文

但是呢……我不懂怎么说“倒出”这个英文字，结果逗笑了顾客（幸好他们是笑着离开）
还有第一次打电话告诉顾客grooming的狗狗好了，但是呢……不懂怎么用专业的介绍词（就是介绍自己的店那些开场白然后后面加一句"may i help u"之类的），所以还是像是和朋友讲话的方式和顾客沟通了
顾客走出店门前还是挂电话之前，我都开始会说“please come again”或者是"see you next time"（结果被同事吐槽说我太客套了）

午餐，和同事去吃，一个将在下个月离开的慧珊

她告诉我她是腐女，然后还从包包拉出一堆BL漫画&小说，我囧
22岁的她，言行举止完全没有22岁的感觉，反而是12岁小妹妹的感觉

原本我不这样说的，但是今天和她一起做事情，然后通过其他5位同事的口中得知，她……哎……
算了，回去复工，1.54pm，同样的，又是去换钱
这次是RM300，我又在15分钟内换回30张RM10，又吓到了Kent
and than是一段空荡荡的玩狗时间……

和自己最想要的博美在一起，是真的很开心
（可是为什么博美那么贵，要RM3.8K，呜~~~)

小调皮~XD

6个月大博美&4个月大迷你贵宾在整间店乱跑

互相抱着滚来滚去

继续滚来滚去……

然后，第一次清理店里的仓鼠笼

在清理的前半小时，去巡视时发现有一只Syrian hamster生了一堆baby
然后情急之下去报告了，然后整间店乱了
第一时间当然是把它&孩子们分开，放去另外一个笼子
但是vinnie的出手太急了，结果吓到了鼠妈妈，我们眼睁睁看着鼠妈妈将2只baby放进嘴里
我流泪了，吓到了，因为我回想到我之前那样的不小心，结果……
我一边流泪，一边去拿黑色垃圾袋装起整个笼子，然后小心翼翼的拿去安静的地方
是不是偷偷的忘了垃圾袋里面，结果看见鼠妈妈停止发疯了，反而是在哺乳其他的baby
看到这里，我眼泪止住了

后来清理仓鼠笼，那些Syrian真的很难抓，一直张嘴要咬你
然后我用罐子关起它们将他们移开，我才能清理他们的笼子
Winter最容易抓，一手抓两只，然后最难的是Roborovski，机灵到~~~
不过后来我还是完成了清理仓鼠笼的任务，清笼、换料、换水
当我把它们移回原本的地方，接下来是喷洗澡水了
让我爆笑的是那些仓鼠竟然很像中枪似的一直跳起来
我一边喷一边笑，同事们都以为我发神经，结果过来看的时候也一起爆笑了

然后winter & Robo 是“群居”的，一被喷的时候，全部就急忙的散开了
（这时候可以想象下一群蟑螂散开的样子，幸好这是仓鼠不是蟑螂）

然后到了晚上的结账时间&关店时间
我清理后面的grooming room，想关掉这间房间的灯的，结果乱按到店外的灯，被同事笑了
话说这个grooming，真的不简单，我的同事Jennifer今天被狗狗咬了两次，我也帮她包扎了两次
所以很多同行都说（宠物多多连锁店），最容易走的不是侍应生而是美容师

然后还在学着结账，因为很多东西还不懂

恩，今天11点回到，然后明天休息
可以的话，我明天要完成我的cosplay衣服&至少3章小说

宠物店员工 第一天

十二月七日，星期六，IOI对面的宠物多多

今天是我第一天上班

昨天面试了签了合约，RT(retail trainee)，薪水很少，但我满足

当我听到只要上完课，薪水直接飙高，我更满足了

还有那些商品买卖的0.1~10%价钱就是你的奖金（只要是你serve的顾客），更加地愉快了

说的很诱人，但是这些是不是真的？

很简单，每天早上9.30的会议，就会宣布昨天每个人的业绩（也就是奖金）

原本半信半疑的我，现在相信了这个制度的可靠性

我的上班时间是早上10点到晚上10点，12小时

有人说这个一点都不划算，但是至少我觉得能学到东西就是了

一个星期上班五天，两天的休息天不固定

也好，每一天都能免费接触不同的狗狗，是我一生人第一次呢~（这不是重点吧
然后还能知道每个食粮的等级对宠物身体的效果（当然，价钱也不一样哦~）
而且还能从中接触不同的顾客，了解不同的风情

所以，其实往好处想，真的能学到很多

第一天的工作，我最记得guide我的人，也就是年纪轻轻的店长，Kent

他一直把我的名字改成Johnson，气死我（其实没在生气啦
我还是第一次懂自己的名字那么接近这个英文名呢~

一大早第一份工作，就是打开每个狗笼，取出水瓶
我第一次近距离接触西施、贵宾、茶杯、黄金等等的狗狗

然后让我头痛的事情，就是它们貌似被关很久了，一打开门就往外冲
幸好我机灵，抓得住他们啊~~~

之后分配工作，我负责中间的架子（店里分三条lane）

工作范围有：点货、排货、上价钱、整理

我的中间lane，都是些狗饼（还有分grade的哦~）&仓鼠的食物

终于明白购物的时候站在你旁边的店员的那种感觉了

我今天还真是第一次觉得无可奈何呢~

“请问有什么我能帮得上忙的吗？”礼貌性的会去问
“没有，我随便看看。”很多顾客的第一句台词
“那没关系，如果有事情，请记得喊我的名字。”礼貌性的留下自己的名字，然后继续去排货

其实每两天会进货一次，但是前几天没进货，结果今天一次过进来了一堆东西，弄得整间店乱糟糟的，所以我也排货排了一整天
拆货，scan价钱，在那个类似订书机的东西调价钱，“咔嚓”印出来，黏在产品的右上角，上架，整理，就那样简单

虽然说是简单的步骤，但是问题在那个有限的架子，要放上一些新的产品，真的很考验空间感

完全没有去看时钟的我，每次到了break time都是别人提醒的

去隔壁的paparich，那个海南鸡饭的价钱我超不爽，RM12
算了，放下menu，去附近找吃，找鸡饭吃，我就不信没鸡饭店！
果然，找到了，吃饱了，还有一杯水，总共RM7
然后，一个小时过去了，我回来的第一份工作是换钱
原来店里缺散钱，全部都是RM50
也好，我能继续骑脚车到处跑（我是骑脚车上班的）

“啊……不好意思，请问有得换钱吗？”
“你是哪间店的？”
“怎么这样说呢？”
“这里有几间店每次都没有存钱的习惯，每次星期六日都来换钱！”
“呃……我是出来买东西的……”

有时候我不得不说谎
也同样的幸好我的制服还没做好，只能穿着自己的衣服工作
也同时的，在这短暂的时间内，我才知道我工作的这间店已经是黑名单了
幸好我急中生智，用自己的正直作交换，完成了自己的任务
原本的RM600，我换了RM400，让整间店的同事都为我叹为观止
很好玩的过程，如果有机会，我会再去玩玩（但是……之后有个“制服”挑战……
总结来说，我的午餐时间是别人的两倍，两个小时（偷笑

三点，顾客群越来越多了
这个时候，我深刻的明白，居住在KL的人的生活水平真的很高
宠物的食粮可比人类的还贵很多了~但是他们却能花钱不手软，佩服佩服
而且，每一个顾客的穿着也能显示出一定的等级，就连说话也是
我呢，则站在一旁，乖乖的服务他们

人多了，观看宠物的人也越来越多了
很受欢迎的西施&pug，一直被拿出来玩然后又放回去
有时候，我的心里很纠结，那几只宠物一定会觉家杰得很可怜，渴望有一个家却一直希望落空
曾经有些人更过分，假借替狗狗洗澡之名，结果是趁机会丢弃它们
所以店里有两只可怜的贵宾，一直在默默地盼望主人的回来（已经几个月了）

后来，直接到了收账，我也还在学习着
而这个时候，已经是晚上10点了
Kent还是一样，在写email的时候拿我名字来玩
然后回到家也已经是10.30了
小说也没写，衣服也没弄，就直接写blog了
第一天作为宠物店员工的生活日志

《富爸爸穷爸爸》系列，生活＝投资

现今社会，最危险的生活方式就是“上大学，取得好成绩 -> 找个安定的工作”

虽然，很多人听到了这句都会发飙，“那你读书干什么啊？”

恩，我也好奇，我只是想学的一个专业知识，好让自己在社会上安稳的走

可是，结果并不是那样，因为“专业”，已经被私自企业贬低了

还记得笔者我本人之前做了三天工而辞职不干了的事情吧

对，那时间小型私自企业，拥有自己认为的专业

有人会问，创造一条自己的路不好吗？

那么，如果你卖正版的东西，而隔壁摊卖的翻版东西却比你便宜很多倍

请问，哪一边的顾客，会比较多？

当然，答案见仁见智

试问，你工作是为了什么？

每个月为了那卑微的薪水所扛下的压力，是为了什么？

每个月的花费，又为了什么？

在这里，我将引用《富爸爸穷爸爸》里所传达的东西，传导大家“钱”的重要性

钱，什么是钱？为什么每个人都要钱？

有钱万物通，但是，怎么得到钱？

得到钱的方法有四种，E(Employee员工)，S(Self employee自助员工)，B(Business生意)，I(Investment投资）

这张图的左右两边，应该很明白了吧

《富》里有说到，走左边的，是成为穷人的开始，而走右边的，是进入荆棘林的起点

一个月20天的工作，只是为了那一天，那么，其他的19天你都在干啥？

有人说，打工是为了学习。没错，这是一开始“天真”的想法

当你一旦进入左边，每天认真努力工作，其实你已经习惯了，也忘了自己一开始的学习了

那么，打工到底是为了什么？答案很简单，为了消除自己对生活的恐惧。

何来的恐惧？我每天活得很自在，又有存款！

那么，如果哪一天，你没工作了，你的生活负债会因此而停止吗？

你的房租你的车款你的食物，都停止了吗？

并没有，反而会让你陷入恐惧。

所以结论，打工族，牺牲了那19天的“健康”“自由”“梦想”“知识”“勇气”，只为了那一天的到来

换句话说，你投资了5样自己的资产，换来下一个月的安稳

有人会说，我在打工时等待机遇

那么，有谁成功了？答案是……没有

倘若就算真有机遇在你眼前，你可能会为了那一时的安定，而放弃这一个机遇

当你看见别人抓着了，从中获利了，你就会埋怨自己为什么不是你，为什么当初不相信

原因无他，只是因为自己不敢从安定的日子走出来
你失去了“勇气”，你失去了“目标”，你失去了“自己”

当你走到这一步时，恭喜你，你已经是个穷人了

很多人会认为，别人觉得不好的东西，就一定是不好的

同样的，机遇是好是坏，全凭自己定夺，不该由别人来说

如果你听信了别人而忘了自己，那么，你就会回到上一段所说的

捶心肝，捶心肝，捶心肝

当然，要信别人，也要看看对方是否值得相信

还有，带着眼光看待这个机遇，是否有给你需要的与否

一切的选择权，都在你自己的脑中、心中、手中

如果，有一个机遇给你选择，你要不要？

老板，你玩野？【续】

*以下内容，还是一样充满着许许多多我平日不会写的东西，希望大家明白我的心情*

7/11/13，星期四，开工第一个星期的第一个休息日
同时，这一天，也是我最后的休息日
因为，原因简单，我辞职了
对，你没看错，我向那个自以为是的老板辞职了
老妈说，长痛不如短痛。与其低声下气和一个自以为是的人学习，倒不如平心静气和高阶的人学习？

在正直和诚实之间，我选择了正直
没办法，只能撒了一个谎，说我不能再工作了，要回乡照顾手受伤的母亲（这个是真的，我的母亲的手有点伤），但是回乡……我妈现在住在puchong，所以这个充其量就是个谎言
然后，电话另一端焦急的语气对我询问百般（直觉告诉我这是心机
问我是不是工钱不满意，我说不是，他没想听进去
他说把我的工资从1.5k调去2.1k，我拒绝
我可不会为了钱，而出卖自己的专业态度

我告诉他，能不能让我尽孝道
他回答，赚多点钱，给他们，才叫尽孝道
我将这句话听在耳里，骂在心里
金钱，能取代孝心？这就是有钱人的想法？
（我的老板真的的确是个有钱人，不然他也不会有一个800K的SOHO）

嘘寒问暖不曾放弃，一直告诉我我是人才
听了这句，我心里暗爽，原来我终于在你眼中是个“人才”了
他说他的公司想要有一个Designer group，我可是万中选一的组长
（对不起，我滥用成语来说明他的话语了，不过意思真的是在这里）
我在心里回了他一句：想要什么东西前，请先看看自己能否胜任这一个环节

每次都告诉我，他要去见某某dato商量多少K的生意
如果能跟着他好好和他学习，他将把这些酬劳和我55平分
听起来是个不错的Lobang，但是背后的阴谋，却是洗脑与鄙视他人
再来的就是嘴炮满天飞，说自己和某某Dato有着生意上的联系
用我那29岁的老板的话来说，“要让人相信自己，就先要为自己的名字冠上真实的名堂”
趁我还未陷入这沼泽太深，快些抽身而退方为上策

或许有的人会说我傻
2.1k那么好的薪水都不回去
除了上述的理由之外，我还有一个
因为他曾经答应我的freelance团队8K的薪金
但是后来出尔反尔说只聘请我
所以，这2.1k，会不会是个陷阱呢？

这个时候，老板会说“我吃的盐比你吃的米还多”
没错，你确实社会经验比我丰富，同时的，手段也比别人强
既然自己要涉足室内设计领域，你能不能多看些别人的作品，从中学习？
不要连最基本的室内设计组织工会都不懂却装懂，说别人的大公司也是靠名堂来的，这不是自打嘴巴吗？

好的，说句好的
这三天的工作，我算是打杂
至于洗脑，我还没中招
反倒是我的工钱，算了吧，还给你
但是也要谢谢你，让我看到了那么丰富的社会经验
以及，那些不懂装懂的脑袋瓜儿

老板，你玩野？

*以下内容充斥着许许多多的平时不会写在文章上的字眼，希望读者明白我的感受*

开工三天，很好，我已经不爽了这个老板
恩，当然，也要感谢一位把我捧上天的朋友
虽然我喜欢被别人欣赏，但是呢，请不要到处乱说话，谢谢
好事不出门恶事行千里，然后人云亦云，加油添醋炒果条一般
就连你只是个在草堆捡到一毛钱都能变成捡到一粒飞机引擎那么可怕
我不会的，我自然就承认我不会，但是老板却说我根本就是找借口偷懒
喂！我根本不懂你firm的电线是怎么跑的，你以为我有透视眼啊？干！

我懂，你很professional
但是，你是赚钱professional
不是professional赚钱
虽两者都是同样的字，但是意思却可不同了！
前者是赚钱为先，后者是专业为先，明白不？

你说你professional，好！
那么PAM是什么？不懂！
MIID是什么？不懂！
MIDA是什么？不懂！
IIDA又是什么？也不懂！
干！你的回答就是“不要跟我说些没用的团体！”
看来你真的是赚钱为先最重要的那类型，干！

就奇怪，为什么一间公司没人愿意帮你做ID，原来如此
原来每个人都做不到3个月就跑人的原因就是如此，干！
幸好我聪明点，不理会你想要打我薪水的主意让我去学车
而且，你告诉我的professional technique，在我眼里怎么就觉得之前intern的公司才是真理？
难道，我是被学校、正牌公司所教导的ProTech荼毒了大脑不会思考？
而且，你的公司根本就没有一个固定的format，然后顺理成章叫我帮忙做format
干！幸好我一星期工作三天，diu你都傻！

我从接触ID工作事业（包括freelance）开始
已经听到过3个人说Dato Lee的屋子是他design的
其中一个还是我现在这个老板说的
干！为什么那么多小企业的老板都爱为自己和Dato牵扯关系？
我之前freelance的年轻老板，29岁，至少该懂的团体有什么活动都懂
然后，让我欣赏他的一点就是他不冠名
我问过他为什么，他就只是说做不到的就不要说出口
站在我现在这个老板的角度来看他，顶多就是个“枪打出头鸟的小子”
恩，我明白老人家的心理，是多麽的想要出头想要名堂（现任老板40++）

所以，忍忍吧！
我也布上那些人的后尘，跟你“打工”三个月算了！

借题发挥，怒了！

作品从来没有受过别人的接受
不管是自己的功课，还是自己的本领
从家业，到兴趣，到自己
水喉、电工、摄影、绘画、缝纫、小说
so what？难道就此放弃？
我还是一样坚持故我，也就是别人说地固执
在别人眼中，这就是我的缺点，一直是一个人的起因
笑，就笑吧！笑没钱笑单身笑无用笑无知！
“20出头了还不会想”每个人都会这样自顾自地说
排挤排挤还是排挤，鄙视鄙视还是鄙视
“我们没有那样，你想多了”是吗？真是那样吗？
在你面前笑嘻嘻，背后暗自插两刀
难道我听错、看错了吗？
算了，就让我一直孤独终老下去吧！
怒了，我就是不喜欢接受批评！
气了，不喜欢成为别人的玩笑一笑而过
愤了，因为自己是那种招惹小人的命
难道在批评之前，就没想过别人的苦心吗？
难道，就只是自顾自得借题发挥吗？
难道，不按常理出牌，是会遭到天谴的吗？
难道，做事循规蹈矩，才是成功唯一的道路吗？
难道，就不能没有难道了吗？
哼！