宠物店员工 第四十二天 干尼玛的固执顾客!

2014年1月28日,星期二

今天Kent出车祸,所以迟开店
他打电话过来的时候声音很虚弱,吓到我
原来他是感叹悲叹,因为他的车……哎
(不过话说他驾车很乱来,硬硬进牙的)
恩,血气方刚的代价,哼哼

一大早做morning operation,让Spoon去做FIFO
我,去银行然后顺便打机休息(笑
今天我拿到的号码是2180,而现在是2111,干!
一个小时多的空档时间,Hui Yi在等待着我这grooming帮手啊~~~
希望她顶的过,啊不然就是
2点来的Su Shyan早点到

果然,回来的时候Su Shyan已经在后面了
所以我趁机会出去吃顿午餐(笑
胃口回来了,可以吃好一些的了
去附近的海南咖啡店吃午餐set,咖喱鸡
(一开口就是那么……的,你真是的)

回来,我就必须进去grooming room
这意味着我今天的sales又即将见底
人就是那么奇怪,平时懒惰到顶点,到了紧要关头才一窝蜂的出来
幸好华人顾客开明,知道booking满了就大叹自己过失并不是赖在我们头上
反而是一些印裔顾客……强词夺理(我只是说“一些”)

故事是这样的:

一个印裔顾客带着他的poodle进来,然后就说要full grooming
我告诉他我们的时间表已经满了,不能再接顾客了
他压根根本不想理会,直接爆粗说我们不会做事
他还强词夺理说常常过来grooming,我查了之前的记录,无记录!!!
然后
Hui Yi说他以前来就只是剪指甲,RM8而已,并没有做过任何的grooming!!!
恩,斩到他的痛处了,他又破口大骂说我们服务态度出问题
干!你分明是来找咋的吧?你说你是做很大生意的salesman又怎样?
刚才说新人不会做事,现在责怪到元老级人物不会体谅顾客,干尼玛的!
你不就只是要一个位子吗?这让在旁边的华人顾客不得不让出位子(刚好她也有事不做了)
现在终于让出一个basic grooming的位子,你开心没有?
干!又骂!你还骂!你继续骂!你骂我们在玩你,凸你的!!!
算了,
你最后还是妥协了让狗狗做basic grooming,是你输了
(别以为很神气地推门离开店里大家就会怕你,去你的)

然后做他的狗狗的时候,我一边做一边骂
这主人到底会不会照顾狗的?全身超严重打结
干!你还好意思说你常常帮他梳毛,凸你的
然后你还好意思说你是salesman,那个项圈还是用橡皮筋绑的,而且很多地方裂掉了
干!弄你的狗我可费了不少时间,还Hui Yi接手拆结也是一边做一边骂,干!
做好了告诉他狗狗的问题,他很不爽的反驳我们(典型的固执到顶型)
希望这主人会懂自己错在哪里,而不是一味的把错误推给别人,不过我看他压根的不会去明白的

故事结束……

回来主题,今天是
汤匙君在这个月替第三只狗狗找到家
又是那一个中国顾客,我操
我们店里那个一个月多的西施出去了
说实在的,有点不舍这小可爱就这样的离开了
然后小费也全都进了汤匙君的口袋
所以说你看我今天到底做了什么?全天sales才250++
(这就是为什么我不喜欢做grooming的原因……)


就是这只看着镜头的小男孩出门啦~


店里的北京犬,也是一个月多,软趴趴的


看~她连坐都懒惰=3=

宠物店员工 第四十一天 不认真的一天

2014年1月27日,星期一

大病痊愈,算是蛮精神的了(呃……可能还是未知数)
今天在PIB做,所以可以蛮迟出去的
好!今天就多睡一下,8点起身!
然后用一个小时酱准备梳洗吃早餐就去上班
我的小侄女真的很可爱,目送我出门,哈哈

今天工作的有我、Hui Yi、汤匙君、Su Shyan、Christine & Vinnie
每次从D1U回来都能感觉到气氛变了,变得我很难融入
嘛……无所谓,反正我也不想讲话
店里的成绩,还是一如既往的……差,恩
不说了,去做stock check然后去银行

每次去银行bank in是很闷的事情
拿到的排队号码是2161,而现在却是2111,相差50个人
恩,没办法,只好找位子坐下玩PSP
当到了2060时,店里打电话过来了,以为我旷工?
无奈,快点弄完,回店汇报

话说,今天的sales我真的很惨,300而已
为什么?我也不懂为什么,不要问我╮(╯▽╰)╭

(每次上司都会把问题推给下属解决,店里生意不好管我们屁事啊(╯‵□′)╯︵┻━┻)
好的,乖乖做完每天都要做的FIFO那些,然后fax过去总部
(有时心里会在想,为什么什么都要我做?我也有做得不好的时候……)

说起吃饭,今天我开始让自己去吃饭粒食品了

一大盘的鸡饭,我才能吃下4/5,浪费啊……
我的胃口看起来还没有完全恢复
恩,无可奈何,就承认自己浪费食物了吧
我亲爱的鸡饭啊啊啊啊啊啊!!!!!!

算了,放工,准备回家早点睡觉吧~

宠物店员工 第三十七~三十八天 回到PIB的日子

2014年1月20~21日,星期一&星期二

迟很多天写这两天的日志,真不好意思
原因无他,就只是我懒惰而已【砸】
这两天,可说是闷闷地度过,真的,很闷

只不过从星期一开始,洗display的时间表换掉了
每天晚上9.30都把狗狗们移去后面笼子(新笼子诶~)
然后顺便
清理display,直到明天早上才放狗狗进去

不喜欢
汤匙君的做事态度
早上叫他做FIFO & Slow moving Checklist,他到我bank in完回来都还没开动
然后我就问他为什么没做,他说我没告知,然后还说是我&Kent的事情,干!
所以不得已,只好在3点前拼了(不想收警告信)
所幸我还能拼完,真的是累


原本星期二我不需要做工的,是我的Off day来的
但是vinnie那天MC,所以不得已1点去到店报道
不过也好,可以和新同事Su Shyan聊天哈拉一下
恩,和她的配合还算不错,至少告知她的都能在短时间内完成
而且她闹很多的笑话,让整个工作减少了闷感

星期二,我还记得结果一通很麻烦的电话
对方好像不懂什么叫做promortion是有期限的,死都要那个product
我告诉她很多东西了,叫她冷静下来
她压根的没把我的话听进耳里,然后接下来就是一堆埋怨
我用绝招,将听筒放在桌上,任由她嘶吼

这几天的sales,很少很少
大概都只不过是500~700之间
然后顺便算一算在one utama那里做的成绩
干他妈的才只不过140小费
嘛……没关系,我反正做到3月,忍忍吧~

宠物店员工 第三十四天~三十六天 “弯右”工作记

2014年1月17~19日,星期五~日

哎~星期四签署了合约,没办法,所以每个星期六日&公共假期我都会出现在一个陌生的环境
不过想想也不错,能在这一间吸金的点做工,抽的小费可不简单
而且,sales的知识,在这里可以获取的可不少
顶多就是钱包破洞而已,其他的什么都不是问题
(别人说有美眉看,可是我除了工作其他的心情都没有,不过今天午餐我遇到了难得见面的Chian Ng,难得啊!)

星期五,大宝森节,一个工钱两倍的公共假期
按照petsmore的规矩,公共假期必须工作
D1U这一间已经是第二次了,then工作被分去狗饼区
我心想:管他的,反正到最后都乱成一团了,顶多就是排好货而已
然后又是我觉得没什么意义的每日不可能达成的target等等的浪费时间的会议

哎,被叫去洗铁笼,又要按照这里的规矩折叠笼子,麻烦
然后排货弄不好就一直被损,你们真的是嘴贱,从早说到晚
嘛……无所谓,我笑笑就好,反正常言道:辱人者,必遭其自辱之
真的,晚上放工punch card就有一个人忘记punch,结果必须扣RM5,你活该
然后又是同一个人,晚上驾车刮伤了自己的车子,又你活该

恩,星期五无端端又卖掉了一个YIB A45 package
然后晚上又在Li Ying的帮忙下替一只猫猫找到了家
所以当天的sales远远超出自己的记录,3.3k
每次做了这么大的事情,OTL一定会拍照汇报上司的wechat group
Kent呢……大概已经咬牙切齿了吧?呵呵!(谁叫你要调我出来?)

放工,回到家,已经是
11点半了,好迟哦~
跟着购物商场的规矩,
10.30pm才收档
幸好有
Denny载(那时的写错名字了),不然搭巴士会更迟
(早上我自己搭巴士来,结果他打电话给我时我才知道他被吩咐要载我)
好的,接下来休息一下,然后再继续看看星期六的吧!



…………来个冷却时间…………

一早来到,先去吃个早餐,水煮蛋两颗
点评吗……不是很好吃,浓味不足(我重口味)
之后进店前,Li Ying竟然大咧咧的把RM75的硬币留在别人店的桌上
幸好被我看见拿回去,不然就损失惨重咯!
无奈,我今天不做什么,就慢慢地在柜台周围踱步

这一天调来了3个别地方的同事,有一个是我petsmore上课的女同学,啊珊
然后在会议的时候自我介绍,分配工作
恩,今天被分配去换鱼缸水&设计,我超喜欢的
顺道来说,我今天管的地方是水族区(养鱼配件)
然后接下来又是没意义的目标……

恩,今天有一只Syrian在柜台看着我
我二话不说,拿出纸袋,一把将他抓着
(你可以不要那样看着我卖萌没?)
抓了他,然后无情的丢回进去Syrian的笼子
然后继续工作去了……换鱼缸水~~~

今天在Crystal的帮助下,我有了一张RM500++的单
然后接下来我卖掉了2个鱼缸
其中一个是日本顾客的,第一次用日语沟通
呵呵!这里可真的很搞笑,几乎能用鸡同鸭讲来形容
一个小时,我和他都stun了不少时间,原因是我词穷&他听不懂这里的口音

8个鱼缸,在我精心设计下,已经弄出了4个(里面还有很多鱼呢~)
原本可以弄更多的,只是今天客人比较多,所以耽搁了不少
但是这些耽搁可换来了我不少sales,今天总共做了1.3k
然后晚上是我负责洗canol board(他们所说的蓝板)还有display
麻烦,这里不管是人还是规矩都很麻烦,我果然不喜欢这样子的工作环境

放工回来,和自己的仓鼠玩一下
结果发现,
萧白去世了,剩下萧灰孤苦伶仃的在笼子里啃瓜子
萧白,我现在把你安顿在一个坑里,你要好好的投胎转世哦!

…………小小休息一下…………

星期日,顾客流量很大的一天
我继续去换缸,什么都不管
会议也是,没什么去理
一早就被Crystal凶,超不爽的
呵呵!君子报仇十年未晚!

今天的客流量……没有预期的多

我的total sales才不过那700而已
怎么回事?怎么回事?怎么回事?
然后我今天又是怎么了,频频遇到无视我存在的顾客
你无视我也好,也请别在我面前找别的promorter好没?干!

继续换鱼缸水&设计

今天店里来了一个Chow Chow洗澡
据悉是每一个月都会来的大家伙
在我眼中,这家伙根本狮子
而且是很有个性的狮子

嘛……今天没做到什么东西,就这样耗掉时间吧!
明天还要去PIB工作(顺便和su shyan聊天?)
晚安了~拜拜~











宠物店员工 第三十三天 我就这样被调走了(惊!

2014年1月16日,星期四

为了上课,我今天很早很早的出发
说好的7.30在店等,结果Jason还是迟到了
嘛……没关系,塞车嘛~
不过也好,一边等待一边玩PSP,开心的事
然后还能一边欣赏周围宁静的风景,也不错

在车上,Jason问了我前天在D1U的经历
我分享给他听了,他还贴心的替我补充
然后他还说以后的星期六日&公共假期,都把我调过去
交通问题,一趟U43解决,所以其他的不会再是问题
所以,这个突如其来的决定,我接受了

恩,今天Jasmine老师有事不能来
所以就交由Mr.Paul来教课
Finance Manager第一次教课,开口闭口的都是钱钱钱
好奇,Jason说不要想从客人身上得到钱,自然就会有钱来
可是这老师……直接叫我们把顾客看成是一张10K的钞票,从他身上慢慢的撕钱

哎!回店工作吧!
今天很多人off,所以店里冷冷清清的,只剩下Kent汤匙君
对了,店里的白色Schnauzer找到家了,同时的来了一只Husky在这里等待家人
一直玩水的家伙,要我一直抱她进去grooming room吹干
不过你还到蛮享受的,直接趴着乖乖给我弄

PIB果然比较轻松
一整天的sales,我是top,然后才505
看到这成绩,闷死了
不过也好,有轻松的时候,也该有忙碌的时候
好了,明天ONE UTAMA

宠物店员工 第三十二天 又是出外走走的一天

2014年1月14日,星期二

满怀期待的早点到店里,想知道今天是不是king charles也跑出来,结果没有,哎~
(其实昨天的事情,蛮想知道他是不是真的那么聪明,所以故意挑开了一点点的门)
既然没有那么聪明,那么……去喂狗狗吧~

11只狗狗,11个碗,11个吵闹叫声,烦死了(笑
然后Kent过来问我要不要去D1U(one utama petsmore)帮忙
我原本是拒绝的,想推给
汤匙君的,但是那小孩诸多的借口推辞,哎……
(原本想留在店里和新女同事Su Shyan哈拉的)
算了,反正在这里业绩也是平平无奇,倒不如出去外头学些新的知识,何乐而不为?
所以,拿起那张出外用的punch card,上Jason的车咯~

在车上,和Jason谈话,学习更多的知识
我也和他说起我带汤匙君的困处
他说他凭第一眼就能知道这个人的心在哪
所以要一直教他,和他一起做
(我在心里os:我不是没和他一起做同样的东西,是他每次都以“你的事情不该我来做”的心情来决定每件事)
原本Jason也是想拉他出去的,可是后来还是算了
(确实,汤匙君可是做一个东西十份抱怨的那种人)

算了,来到
One Utama
这里可是我来几次都迷路的地方,干!
号称全亚洲第四大的shopping complex,可不是盖的
然后这里的petsmore可是PIB的两倍多,走起路来会累的
装潢摆设……还算马马虎虎吧
应该是店里人手太少的关系,蛮多的货物摆放真的蛮乱的……
惨……我的完美主义开始浮现,手开始痒了……

这里的OTL名叫Li Ying传闻中在一个月替33只狗狗寻找到家人的强者
而且这里的客人,比起PIB的来说,可是天壤之别
这里的人花钱可没什么犹豫,一出手就是三位数以上
而且都是寻找全套的商品(狗饼、supplement、洗澡水……)

我在这里可以学到的东西可多的呢!
而且,在这里的顾客都很亲切,很喜欢找你谈天
(所以所说的话都要有重点)

在一整天的行程里,我发现这间店的服务很不同
grooming的来讲,他们多了我们店里一项——刷牙
然后货物摆放没什么可说的,大同小异(小声
再来就是产品介绍,一次过讲完所有连贯性的产品,让对方知道从何下手
还有就是在狗狗区和看狗的顾客说话的技巧,扣人心弦的技术
看来,我能学到的东西可真的不少呢!
这可是个不错的机会,记得统统都要记在脑里!

果然,我很讨厌这里,每次都迷路

今天帮一个顾客送狗饼,15KG的,有够重的
从店里走到去另外一栋楼的停车场,有够远的
one utama分为new wing & old wing,这顾客的车停在old wing的停车场)
然后回来的路上,我再次的迷路了……
可恶!这里真的很大啊!!!
为什么我那么冷静的几下所有的道路我还是会走错路的???


算了,把所有进入Crystal账号的账单都print出来
计算一下,大概
2k多的业绩,简单地超越了自己在PIB的记录
然后在关店道别过后,坐上
Benny的车,和groomer Moo一起回puchong
回到家,大概也是11点多了
然后刚好明天off,所以睡迟点吧~哈哈~

宠物店员工 第三十一天 电脑君!你怎么了?电脑君!!!

2014年1月13日,星期一

不懂做莫今天很早就到了,9.20
也罢,原本先上去楼梯坐坐玩PSP
可是这时候
Hui Yi下来了,问我没带锁匙咩?
无奈,只好去开门(偷懒
然后Hui Yi用了3年的水壶被她跌坏了

开门,打卡,准备喂狗狗

我一转身,看见一只白白色的东西在我面前冲刺
咦?这个不是在后面笼子的king charles咩?
笼子什么时候被打开的?会不会是昨天喂狗狗没锁好?
不,不可能。如果没锁好,他早就逃出来了……

嘛……喂狗狗真的是很好玩的一件事
将那个碗放进去之前,叫他们hand hand sit sit他们都会配合
然后给一小粒当犒赏,告诉他下次加油
他们真的很乖很可爱,特别是那只新来的pom (你偏心!
只可惜,家里人不让我养……呜~~~

开会,我们sales ranking上了一名,grooming掉了一名
哎……还不够啊……
今天的grooming少了很多的appoinment,几乎没有
所以Hui Yi就拿狗狗进去里面洗澡
Shiba Inu第一次洗澡的惊慌尖叫模样,我真的一直在笑

电脑君,你在下午4点发生了什么事?
完全不让我们操作,完全卡机
then还不用紧,幸好到现在为止还没有customer进来
HQ说明天才会送一架电脑来(神经,明天公共假期咧!)
但是这电脑君在7点自己启动,喂!!!

所以,今天的个人sales……有点可怜

保守估计有0.6k呱……
做完settlement一个人回家,不小心和迎面来的车撞了一下
side mirror被我撞坏了
我真的那么的和玻璃没缘分咩?


Schnauzer的睡相,听说这样睡代表已经对这周围环境安心了,是吗?


两个月的Pom,喝水的那可爱样被我拍下来了


两个月的Mini Poodle,很好动地说
(每天咬那个玩具,吵死人了)


两个月的Schnauzer,店里最可爱的了


之前火锅宴的合照


火锅宴合照#2


受伤的手,流蛮多血的,但是伤口在那一点……

宠物店员工 第三十天 六日不喜欢grooming!!!!!!

2014年1月12日,星期日

今天一如往常的9.30
汤匙君在喂狗狗,so我去喂鼠鼠
然后开始准备清洗display所需要的东西
两个笼子、一桶消毒药水、weewee pad、报纸
然后开始把小狗狗移进去笼子里(一次过三只)

早晨会议,总感觉有点
缺乏意义
每天都是说同样的东西,为今天设定多少的目标之类的
vinnie也是同感,每天都说些4k 5k之类难以到达的个人目标
我觉得小小的一步步的上去会更好,所以我每天都是1k然后2k酱
话说,我们的所有ranking (销量&grooming)都跌了

开工,清理display,客人一直进进出出的,耗掉了很多时间
然后楼上的美容院开幕,请来了李馨巧,我们倍感“明星走进店里”的压力(?)
不是明星效应,而是店里还是乱糟糟的,给她看到可没有什么留下好印象

但到最后,她没有自由时间,只能跟着大队匆匆离去
可怜的小妹妹,高跟鞋也比别人夸张多很多

清理完了display,剩下的就是去吃饭然后回来继续备战
今天vinnie卖掉了2set的YIB,所以她今天的业绩可不错,1.8k
而我呢?呵呵!0.6k
星期六日我最不喜欢进去
grooming room,因为一进去就是几个小时,我的sales啊!!!
算了,享受其中~

今天帮一只husky洗澡,他一直抖水,弄到我全身都是
(平时的小狗狗抖水,顶多弄湿我的衣角)
Hui Yi看到以为发生水灾(确实蛮像的,满地都是他抖出来的水)
帮你吹干梳毛你跟我在那里跳,还弄翻桌子跑出grooming room

大只的狗狗真的很麻烦诶(瞪

恩,明天只有我、vinnie、Hui Yi & 汤匙君 4个人做
christine今天请假明天off,都不在
Kent也是明天off(不过却让我handle店里80%以上的东西)
然后还有一个新人,女的,名叫
Su Shyan,星期二上班(听讲蛮矮的,却又挺美的)
所以,恩……没了,明天见(挥手

宠物店员工 第二十九天 黄金猎犬,你终于找到归宿了

2014年1月11日,星期六

昨天去了学校拿文凭顺道经过P026 & WFM
在这两边我揣摩了不少知识
原本想带回来店里用的,但是Kent无动于衷
出于无奈,我还是回归原本的我
原本那个用工作来麻醉自己的我

一早来到店里,看了一下display,我开心了不少(原本已经很开心了)
店里昨天来了三只新狗狗,Pom一只,Schnauzer一只 & Mini Poodle一只(这只poodle mini得比较正常)
我一早闹笑话,竟然把pom叫成pekingese
然后按耐不住冲动直接开锁抱他出来玩
小小只的,真的很可爱

店里的ranking掉去了C,而grooming还是保持在第四
开完会,去做各自的东西
今天我负责清理display,那些粘在地上墙上的便便不懂做莫今天特别的难处理
当我清理到第三个的时候,有一个顾客打电话给我
是那时星期一来看Golden的那个顾客,她今天带着她的老公来了
开心,就和汤匙君商量,和他交换明天的清理display的工作
然后兴奋的带着golden去洗澡澡咯~golden,你终于要有新主人咯~

经过兜兜转转顾客去喝茶大概从一点到下午两点,他们回来了
一回来,就直接告诉我要把golden带回家
我很开心,因为她终于找到了归宿
也有点不舍,因为和她玩了那么久,多少也有点感情了(她离开前也不舍地看着我们)
我看见christine在grooming room帮她敷药时的那种神情,顿时说不出话来
大概再过几个星期,我们还是会再见的,在grooming room洗澡,由我来操手
到时候,我要劝自己别掉泪哦

夜晚,之前的pug的主人带着他回来买东西
他也长大了(体型还是一样小只)
然后,他的耳朵变长了(笑

他现在名叫Teh冰,看起来蛮好笑的
他的主人一踏进门口,全部人都蜂拥的服饰他们一家人,呵呵~

好了~明天见吧~


宠物店员工 第二十八天 产品知识很重要

2014年1月9日,星期四

今天起得特别早,然后也他别得早去店
原因无他,因为今天我要去上课,Jason载我
好的,废话不多说,我现在已经把脚车放进店里了
然后站在门口玩着PSP,等待着Jason的车
好奇,为什么每次开学都会塞车的?

好了,在车上和Jason聊了不少
从和顾客沟通到产品知识
甚至到了聊起一个学弟辞职去了宠物美容学院上课
时间真的不留人啊~我的学弟原来已经那么强大了
真想找机会和他喝喝茶呢!

来到HQ,又是进入等待时间,因为现在才9点
玩PSP的时候有点小激动,不好意思
因为真的很闷,所以索性地直接把PSP玩到没电为止
then这时raymond来了
Jasmine也叫我们进去课室了

今天的同学有6人(没算我)
4个是那时orientation的同学(Maxson, Long, Steven, Raymond),另外两个不认识
其中一个因为店里人手不足,迫不得已必须回去店里
所以,到了最后,班上只剩下6个人
所以就这样,上课啦~

一整天的课,都是在讲关于supplement & shampoo & 杀虫药的知识
里面的原料有什么又有什么作用,这很重要
10点到5点的课,扣除1小时的午餐时间,总共6个小时
在这六个小时里,我的脑袋像是打开了不少
所以以后做sales的时候可以很轻易的连去这些产品了

然后就直接放学回店,
Kent
在路上,Kent又再次把蛮多的东西交给我做
好的,我收下了,没办法,加油吧

Stock check, Max check, FIFO, 这些东西每天三天前(不包括六日)要交给HQ
不然,incharge的人&OTL会中信(我可不想哦~)

恩,今天领了薪水单,扣了不少东西,剩下的还够我一个月生存

然后,继续工作吧,用工作来麻醉自己对于某些东西的杂念
就这样,明天MIA
顺便路过P026 & WFM这两间参观一下
然后也是时候为我的新装束开工了

宠物店员工 第二十七天 小子,口气不小嘛!

2014年1月8日,星期三

今天也是我开门,9.30
来到了店,又是重复的动作——喂狗喂鼠鼠
then打开电脑下载最新的ranking
果然,我们又跌了,第九,但是grooming的依旧保持不变
今天又会有多少的sales呢?

今天很少人做,就我、Kent & Hui Yi三条水
难得可以见到Kent洗display,蛮清洁的,速度也是很快
(要成为店长,这是最基本要perfect的环节)
而我负责洗铁笼&蓝色垫子,洗完了就出来顾店一下
(早上最忙的就是这个而已)

幸好昨天做好了
slow-moving list,不然我今天一定忙到ham酱
新进的货,要上标签然后上架,那里蛮多工的
这时有一个一脸看上去还很稚嫩的小子走进来问工
我给了他一张form填,然后看他应征的职位——part-time店长
我和
Kent在窃笑,不是因为他的目标,而是他那一脸做不久的样子,和汤匙君差没多少

为什么每次我要做东西的时候一对顾客进来的
我的FIFO还没完成啊~我的display design也是~
然后不知不觉已经接近关店的9.30,我惊呆了
再去帮狗狗加水&收碗回来,已经9.50
喂!时间可以不要突然过酱快没有?
后来的结账,店里少钱了,原因是前几天的错钱,今天cover到倒欠4块
无奈中,我只好自掏腰包补回去了……

宠物店员工 第二十六天 还是闷闷的一天……

2014年1月7日,星期二

不能迟到不能迟到不能迟到
今天店里只有我、Spoon、Christine & HuiYi 4条水
要快点去开门,啊啊啊啊啊……
要快点做完所有东西啊啊啊!!!
今天很忙啊!!!

今天是我
洗display,要快,不然等下客人一堆来我会死掉
然后还有那该死的FIFO,我还没做(后来丢给汤匙君做了)
then我还要去bank in昨天的账目(超危险的工作)
回来还要汇报做document
所以,这是要升我为副店长的前奏吗?(我想拒绝)

今天几乎和昨天一样,没什么东西做,也没什么生意
不过今天grooming比昨天好
对了,那个ranking,店排行我们第五,grooming第四
原来不止是我们生意惨淡,其他的店亦是如此
monday blue吗?这是诅咒吗?虾?

就是因为太无聊了,我把接下来三天的FIFO都做完了

然后也把杂物堆清理干净
还有那些零零碎碎的不起眼的东西都做掉了
客人啊客人,快来啊~
为什么今天一直下大雨啊???

记得今天一个蛮自满的中年男人带狗狗来grooming

Mix breed,不过我们都觉得是spitz mix
但是还是会问一下的啦
结果这个uncle直接shoot我们只会卖狗不会看狗
(干!你都没说什么mix什么,难道我们可以看到你狗狗的基因咩?)
后来他说kishu mix golden,还一直夸奖自己多厉害领居看到多羡慕什么屁话
我昏,白色的golden?(他一直强调毛发上是金色的,不过我们怎么看都是白毛98%)
后来没办法,我们表面点头顺便美言几句,等他一走全部变成了三姑六婆
这就是老王卖瓜自卖自夸的道理吗?

算了,到了结账,我也有600业绩
只能说,今天真的太冷清了
明天……只有我和Kent而已啊囧

宠物店员工 第二十五天 无所事事的一天

2014年1月6日,星期一

今天Kent没来,所以我必须早点出门开店
到了店,看到了christine早就站在店门口等待了
二话不说,开店咯~
第一件事情,喂狗狗
然后打开电脑准备一切

店里的daily ranking今天又回到了top5,grooming也到了top3
但是今天根本没什么顾客啊……
就连grooming的appoinment才只有3个……
奇怪,怎么今天那么冷清?
monday blues吗?

不管了,先做FIFO然后去银行进钱
HQ的人讲我sent错了,奇怪,这个应该是Kent的事情不是我的
不管他,继续做别的
点货放标签上架,动作要快
然后……又回到了无所事事的时间

今天遇到一个让我印象最深刻的顾客
一个印度taxi uncle进来买狗罐头
他和我讲广东话,我不会讲
他和我说客家话,我也不会回话
他后来用华语说我“会听不会讲”,我傻眼了

然后,今天很准时的回家
就……没什么可写了,就这样吧

宠物店员工 第二十四天 火锅宴

2014年1月5日,星期日

今天没骑脚车上班,原因是今晚有个火锅宴
火锅嘛~怎么无端端会有这样的宴会捏?
没啦~其实今天是Pooi Sun最后一天,然后大家一起去吃个痛快
既然是最后一天,一定要卯足全力哦~
所以,所有工作都给她了(笑

今天负责洗display,每只狗狗都很乖
然后在我清洗的时候,pomerinian很快的就送出去了
2014年第一只哦~(也是最吵的那一只)
1.6k的价钱,对一些家庭来说真的是小钱啊~
(所以,给我这些钱吧(伸手)

洗好了,就去休息了~
有带自己的便当来,所以就直接拿着PSP去楼梯
然后就这样耗掉了一小时
回来的那段时间没有顾客
很闷很闷很闷……

than突然下午3点多被Hui Yi叫进去grooming room帮忙
所以接下来的4个小时我都没离开这里半步
该死的那个golden一直不安分,然后对我全身乱抓乱踩
我的手臂都是他的脚印,颈项也有一个重脚印,很痛
然后还有一个客人的狗不肯给我们动,结果乱跳乱抓,我的手也受伤了(帮Hui Yi按着这只臭狗)
最记得的还是那个剃完毛的狗,全身打结到很够力严重,完全看不到皮肤表层

(真亏它的主人常常说帮他梳毛……)

就是因为一直呆在grooming room,所以我的休息特别迟
回来时已经8点,然后那只
japanese chin也不在了
所以就是说今天出了两只狗狗,还有一套
YIB(我的顾客)
so我回来就马上往后台奔,拿着我的顾客的黑色poodle出去
很乖哦~Chesa~来~sayang哦~

一阵忙碌结束,做账也一如既往的顺利
我们接下来就出发去吃火锅了
地点我忘了,但我记得是Hometown Steamboat
我的恐怖吃相又出来了(笑
所以说,餐桌就是我的战场(大笑


每天早上的会议ending pose终于换了


呐~这么一桌子的人,明显看得出一个恶鬼在左边那里(指


PIB的全班人马合照

宠物店员工 第二十三天 自打嘴巴的顾客

2014年1月4日,星期六

今天回到了PIB,还是这里热闹些
一回来就发现西施不见了,原来昨晚被spoon送出去了
主人是谁?就是上次和我交易的那个中国贸易商人
爽快!RM50一整叠的拿出来在你面前算
但是……那么快又回来了……会不会是我想多了?

今天Vickey神奇的出现,以part time的身份
所以说,今天的sales又会被他抢的吧?
没关系,我还不是很熟悉新的促销方式,先给自己时间学习吧
走吧~去喂狗狗~还有鼠鼠~
对了,今天傍晚会来新的狗狗哦~

Spoon
貌似已经习惯了,不再抗拒了
也好,少爷架子工作的话,吃苦的会是他而已
不过话说,他最近的sales,让我心中热血澎湃
所以,我今天不能输掉,要拼!
手段嘛……呵呵~顺其自然~

今天那个昨天和我约好的顾客来了
他的西施是严重的打结,所以……直接剃光了
(我还差点不认得他的狗狗)

可恶的YIB & 笼子他不要了
算了,等之后他会再回来的

今天被一个顾客说我(们)对宠物不人道
她说我们为宠物标价就是一个错
你不也是去买宠物?家里还有三只,干!
说display小,我马上去换

但是脑中一热,我失去了专业形象,马上无视这个自打嘴巴的客人

算了,忍一时风平浪静
在一条街上,行行色色的人都有
讲话不经脑结果自相矛盾却不知所云的人不差多少
我相信,这样的顾客迟早会收到他自己种下的果
然后,其他的就不关我事了


明天吃火锅去吧~

宠物店员工 第二十二天 调派一日游

2014年1月3日,星期五

今天是我被调去PCF工作的一天
所以很早就起身出门,然后搭巴士
Puchong Carrefour,我很熟悉,因为我第一次来Puchong的时候搭错巴士迷了路,无端端就来到了这里
在巴士上玩着自己的PSP(没什么game可玩)
然后看着窗外的车景

9.30来到PCF,我第一个做的是找petsmore,然后第二个是找gaming center
petsmore第一眼就看到了,很显眼
可是gaming shop就很难找
(其实这里蛮可怜的,店面只有那20几间,和一个Aeon Big而已,所以这里不是shopping complex那么热闹)
没办法,就坐在附近的小贩中心休息吧~


10点准时,Kelvin来了(之前orientation认识的)
他告诉我我被调来这里一天的原因

昨天的新人的东西被偷掉了,今天申请假期去重办新的身份证等等的
然后整间店3个人管,而刚巧今天OTL off,然后就剩下他
so顺利成章的我就被调过来一天(为什么是我?)

这里和
PIB比起来,真的小很多
可是这里的猫粮比PIB还齐全
然后这里还有兔子&鱼以及密袋弧
所以以后可以丢顾客过来这里了
至于grooming嘛……就拉过来我这里吧(笑

今天工作还算顺利,洗笼也很轻松

然后客流量基本没什么人,都像是参观动物园一样的客人就很多
then一天1k的业绩算是不错了(小声
然后我顺便拉顾客过去我那里grooming
对了,明天有个客人对那个YIB package好像有兴趣(笑

今天在店里(PCF)接到了kent的电话

说我昨天的账目不对,可能要索取赔偿
恩……我的自负心又来了……
好吧,看明天怎样才决定,不然我也会挂点

毕竟也是那该死的退钱弄得我那样损失惨重(泣

然后……就这样吧~晚安~XD
(众:你明明是早上更新的!!!)

宠物店员工 第二十一天 两人工作的一天

2013年1月2日,星期四

今天原本我休息的,可是上头却偏偏要我OT
哎~没办法~没有能力违抗这个指令,so往好的方面想,就是今天的工钱比较多
再加上今天只有3个人做,所以能抽小费的几率也比较高
虽然是忙了点,但是还是有其价值存在
所以,出发吧~

9.20到店,开店
没办法,谁叫今早Kent要去面试人
然后我就重复动作,喂狗狗喂鼠鼠
过后我的同事Pooi Sun10点才来
then该忙的东西我都丢给他了~(笑

突然间的,接到了Kent的电话
她的婆婆进医院了,so他必须请假
then整间店剩下2个人管,我天
那就是说我们必须手脚要快啊!!!!
不过也好,没试过这样的感觉,呵呵~

话说,今天的客人蛮不错多的
到了结账时间,我们俩都已经有3K总成绩
而我,当然也超过了自己14/12的1.7K的成绩

现在的个人最高纪录,1.8K
很好,超过了自己每日目标,然后还改写了自己的记录

今天遇到一个顾客,看起来是从事银行业的
我不小心帮他的卡刷了两次
他在接到银行的电话后赶过来,不急不缓不生气地教我们如何解决问题
很好的一个人,让我对他倍感尊敬
(他是我今天的福星吗?)

晚上回到家,收到了和朋友购买的PSP

正想着明天下午去采购日常用品同时去进game的当儿
我的上司Kent就打了一通电话给我,说明天去一趟PCF帮手
在那里弄一张punch card,然后小费就……捐出去吧

啊~~~我的天啊~~~那里有没有gaming center啊~~~

算了,明天早点搭巴士出门,去那里巡视环境(嘟嘴

宠物店员工 第二十天 新年快乐~

20132014年1月1日,星期三

在进入正题之前,先向大家说声新年快乐Happy New Year~
今天一月一号,还是要做工,然后今天是
三倍(笑
还是一如既往的很早起(习惯了
然后还是一如既往的故意迟到
所以一来到店,重复工作什么的都不是我做了~

听讲
汤匙君在昨天呈交了辞职信
也好,毕竟他工作几天一直在抱怨一直在抗拒
then还一直犯了很多别人不会犯的小错误
(虽然不会造成大问题,但是却对一些工作增加了不必要的时间)
所以尽早离开,或许对他来说是个不错的选择

来说说今天的sales

恩,我今天的sales很少,少到可怜
每日1K的目标,可是今天却只到了400++
一直被抢掉sales,我的小费啊!!!
算了,明天只有一个竞争对手,就等明天疯狂吧(笑


话说回来,明天只有我和Pooi Sun 2个人而已
所以我必须快些做完那些重复的工作
then我就能赚得更多的小费,then远走高飞的时候至少还有一些小东西
顺道说,这个月的promortion可真的不少
所以应该能抽到不少的小费,呵呵~

呃……今天大家一起去吃糖百府糖水
庆祝什么我不清楚,因为我只想要吃
然后我点了咖啡秋香,一个类似雪花冰的东西

很好吃,入口即化,然后顺着咽喉流进肠胃,然后还能感觉到全身一阵冰凉快感
果然,好的东西要一群人一起吃才有感觉(上次一个人吃真的是淡然无味)

明天原本去
PCF的,可是后来听讲那里有人手了,so我被调回来了
then就是说,我明天可以不需要那么早出门去搭巴士
然后我还能骑脚车去店,过我OT的一天
速度,明天会很忙,所以需要速度取胜
刚好明天我负责梳洗,所以我能炸歌了(笑


很像一座随时要倒掉的山,这就是咖啡秋香啦~


回首2013年

那么快啊~又过了一年了~
每一次年头都觉得时间过得很慢,可是转瞬间现在已经又到了年尾了~
看回之前对自己许下的目标……恩……很多都没达成
多数达成的都是毕业啊找工作啊
但是呢,其中一项“拥有自己第一本小说”的……还真没达成呢
然后……还有有个女友的目标……我相信我会带到明年 囧

来吧~现在来回首这一年来所发生的点点滴滴吧~
年头1月4日,完成了自己的ID实习
SI DESIGN,一个在Jalan Sultan Ismail的室内设计公司
在那里,我学会了市场上的furniture detail drawing还有floor plan drawing
然后还有一些就是material knowledge
感谢这间公司愿意支出三个月的时间栽培我
然后还要感谢同事们的支持与鼓励


那个时候还看着《逆战》,做着最后一天的工作

然后就是四月和Jeffrey一起买周杰伦8月4日世界巡回演唱会的入门票
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!!!!!!!!!(抓狂中
那个人龙是长到~~~啊!!!!!!
从早上6点排到傍晚6点,够力夸张
不过到最后还是买到了~哈哈~开心啊~~~

一个在上排、很靠近舞台的座位
→周杰伦排队买票日记

年多没见的Jeffrey还是别来无恙,可是现在他已经在爱尔兰继续深造了~
然后是2013年的5月5日,全国大选
万众瞩目的史上最黑暗的一天,就在这一天发生
不是我想说,而是近乎全世界的人都知道,马来西亚的政府的手段是有多麽的那个
为了赢得位子,却输掉了所有人的信任
而输了的队伍,却受到了强烈的支持
那鸡,你可看到了吗?
司马昭之心,路人所知亦

在Putra Stadium举行的抗议活动,吸引了不少过10万人的参与

之后的六月六日,NPYDA Taylor Lakside Campus一日游
遇见了难得见面的萨拉酱等人
然后这比赛的前奏曲让我热血沸腾
我可是多麽的想要踏上这个国际舞台
但是到了最后,我还是放弃了
原因无他,而是我的作品太多人不明白了
所以我也适可而止的放开了

难得来到了这一步,可我却放手了
就在这时,我感受到适可而止的感觉,是多麽的爽朗

2013年参加了第一个慈善益跑活动
NTV7 FEEL GOOD RUN
在这样的活动中,我学会了坚持
在这里的每个人都一样,为了终点而起跑
当中所需要的,是坚持,还有毅力
我share个link告诉你当天的事情吧~
大家一起跑起来吧~

奖牌奖状,是一个对自己的证明

2013年第一次参加饥饿三十的志工活动
和学海一众人一起,为了孩子的奉献
在这世界的某一个阴暗角落,或许还存在着许许多多的悲苦人民
而这时,最需要伸出援手的就是我们
别身在福中不知福了,有时候必须要奉献,才能拥有更多
有舍必有得,只要诚心诚意,老天爷会亏待你吗?
(我打算在自己有分安定的工作后,去助养一个小孩,让他/她有个完善的生活)

我当时所任职的卫生组,呵呵~捡垃圾一点都不会损坏形象哦~

2013年11月9日,我毕业了
其实是9月29日的最后考试我成功过关了
然后我在11月5日开始以室内设计师的身份上班
可是好景不长,我发现这问题老板的不好过后
在三天内离开了这间公司(庆幸自己没有签约)
然后直到12月搬去了哥哥家,8日开始以宠物多多员工的身份上班
这几个月,真的是风波不断呢~

毕业照,成为了大家的写照
希望在不久的将来,大家还能再次聚在一起,拍多一次这样的照片

然后还有一个,就是今年终于尝试到cosplay的滋味
意犹未尽的我,给自己定下了一生的目标
我打算把所有dota2的hero都cos完,那可是要花很多时间的呢~
如果有团队,那更加的不错(笑
感谢一群朋友们的支持,不然我也不会踏出这一步的

一来就是Dota2的Silencer,还算ok罢了~

好了,也到了尾声了,现在也已经来到了2014年1月1日了
趁这机会,我想对自己许下几个一年的目标
(磨拳擦掌中,呼呼哈嘿!!!)

1.继续走在自己的设计师路上
2.一直去体验cosplay的滋味3.还是那个,拥有自己第一本小说4.还都是那个,找到一个和自己搭调的女友5.拥有自己第一架DSLR6.去考驾照,然后拥有自己第一辆车7.跳出那个老鼠圈子的准备8.学会更多的乐器,然后组个长期band9.除了养仓鼠外,还有自己的狗狗,常常带它出外散步10.让自己的生命更加地多姿多彩,不止是局限于那个框框里

踩啊踩啊踩

寻人启事